2015年快递业务量规模继续保持世界第一，其增速是同期GDP增速的7倍，成为新业态的代表行业。同时，快递使用频率明显增加，日均服务人次超过1.1亿，年人均快件使用量超过15件，比2014年增加了近5件。在业务收入方面，2015年快递业务收入占邮政业总收入的68.6%，比上年末提高了4.7个百分点，收入增速为同期GDP增速的5倍以上，占GDP的比重也在持续提升。

从快递市场区域结构来看，中部地区经济快速崛起，带动快递实现业务规模的扩大和增速的提升；揽收派送比差异较大，东部地区揽收派送比高于中西部地区，但区域差距正在缩小。从市场主体结构来看，市场竞争进一步加剧，行业集中度从2011年以来呈现逐年下降趋势，说明我国快递市场竞争程度不断加剧，特别是业务收入排名靠前的品牌之间竞争加剧。从快递产品结构来看，同城快递迅猛增长，2015年完成业务量54亿件、业务收入400.8亿元，比上年分别增长52.3%和50.7%，增速均高于行业平均水平。“一带一路”战略的实施和跨境电商的兴起，推动了国际及港澳台快递业务的逆势上升。此外，快递企业产品创新的步伐也在加快，快递保价、收件人付费业务、签单返还、限时快递等增值业务得到快速发展，更好地满足了消费者的多样化需求。 

图表：2011-2016年上半年我国快递业务量发展情况

数据来源：国家统计局

2、在“十二五”期间，中国快递业发展非常迅猛，而且在服务能力和服务水平方面都得到很大提升，服务范围进一步扩大，在拉动消费升级、推进流通转型方面也发挥了重要作用。据测算，2015年中国快递发展指数为386.1，同比提高36.7%；2010—2015年，发展指数持续走高，年均提高超过31%。

（1）发展规模指数同比提高44.9%供给能力明显提升 

从中国快递发展规模指数可以看出，我国快递的发展规模仍处于高速增长阶段。

2015年，中国快递发展规模指数为738.8，同比提高44.9%。从指数变化率来看，在经历三年加速增长后，发展规模指数出现速度回落迹象。

受政策红利集中释放、需求拉动刺激增长等因素推动，2015年我国快递业务量首次突破200亿件大关，同比增长48%，约为同期国内生产总值增速的近7倍，增速居现代服务业前列。受快递需求快速增长的影响，快递供给能力明显提升，全国经营快递业务的企业超过1万家。快递企业也开始创新业务模式，拓展高端服务市场。

（2）服务质量指数同比提高6.3%服务质量稳步好转

2015年，中国快递服务质量指数为94.8，同比提高6.3%。2010—2015年，我国快递服务质量指数相对稳定，在90上下波动，并自2012年起出现改善迹象。

（3）发展普及指数同比提高38.8%“向西向下”促普惠落地

2015年，中国快递发展普及指数为285.1，同比提高38.8%。2010—2015年发展普及指数年均提高23.3%。

（4）在网点密度方面，网点人口密度从2010年每十万人4.8个快递网点，改善到2015年每十万人13.3个快递网点，网点面积密度从2010年每千平方公里1个快递网点，改善至2015年每千平方公里17.6个网点。在快递深度方面，快递业务收入占国内生产总值的比重从2010年1.4‰提高至2015年4.1‰，提高2.7‰。

发展普及程度日均提升的关键因素有两个：一是快递向西、向下服务拓展，促进了快递服务的普及程度。特别是从2014年国家邮政局提出“快递下乡”理念，到上升到国家工程，仅用了两年时间，也说明整个快递行业在快递发展过程当中积极响应国家的号召，积极服务于大众民生。二是各个快递企业坚持创新驱动，不断地创新末端投递方式。

（5）发展趋势指数为116.3未来仍处高位运行区间

2015年，中国快递发展趋势指数为116.3，这个指数预示着未来中国快递业仍然处在高位运行的区间，而且它的景气程度依然会非常高。

2016年上半年，邮政行业业务收入（不包括银行邮储直接营业收入）累计完成2475.8亿元，同比增长32.3%；业务总量累计完成3238.3亿元，同比增长49.2%。其中，快递业务量累计完成132.5亿件，同比增长56.7%；业务收入累计完成1714.6亿元，同比增长43.4%。国家统计局数据显示，上半年邮政行业业务收入占GDP的比重达到0.73%，比2015年大幅提升。 

图表：2011-2016年上半年我国快递业务收入发展情况

数据来源：国家统计局

据预测，2016年整个行业业务量预计完成275亿件，同比增长34%；2016年快递业务收入预计完成3530亿元，同比增长达到28%。“

“十三五”是我国全面建成小康社会的决胜阶段，也是快递业转型升级的关键期。在新的形势下，快递业发展机遇与挑战并存。

1.快递业的新目标振奋人心。

《快递业意见》明确了到2020年快递业的发展新目标是：快递市场规模要稳居世界首位，快递年业务量达到500亿件，年业务收入达到8000亿元，快递业服务水平要大幅提升，国内重点城市间实现48小时送达，国际快递服务通达范围更广、速度更快，寄递服务产品体系更加丰富；快递业的综合效益要更加显著，年均新增就业岗位约20万个，全年支撑网络零售交易额突破10万亿元，日均服务用户2.7亿人次以上，有效降低商品流通成本；快递企业的实力要明显增强，快递企业自主航空运输能力大幅提升，建设一批辐射国内外的航空快递货运枢纽，形成一批具有国际竞争力的大型骨干快递企业；基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系，形成覆盖全国、联通国际的服务网络。

2.快递业的新定位意义重大。

国务院在《意见》中给快递业的新定位是“现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。”其关键词是现代服务业的先导性产业。这个定位有充分的依据。一是快递业务收入超过了邮政业务收入，2014年占邮政业业务总收入3203.2亿元的63.8%，今后比重还会提高。二是快递业多年来的增速都高于GDP年增速数倍并将继续保持。三是快递业联动多业发展势不可挡。除了城镇电商，还与农村电商、跨境电商，快递业与制造业、新型城镇化等的融合发展。四是对社会经济发展的影响大，快递业一手连着生产，一手连着生活，拉动内需，促进消费，改善民生，未来的影响将更大。五是快递业政策的制定与协调，已不单是邮政部门，还有发改委、交通运输、商务、公安、工信、财税、一关三检等多部门，协调落实政策是全方位的。

可见，快递业的产业地位已经跃升为对全局具有影响力的基础性、战略性地位，是国民经济的新支柱，新经济动力源之一，适应新时期的快递业新定位意义重大。

附表：“十二五”期间本土快递企业投融资、并购与战略合作情况

时间投资(并购)方被投资(被并购)方交易方式金额(亿元)注

2011.3友和道通速尔快递全收购1.6

2011.5友和道通全一快递全收购1

2011.6联想基金、复星集团韵达快递增资扩股未公开联想、复星各占5%

2012.8红楼集团希伊艾斯全收购1

2012.8奚春阳海航天天快递全收购1.4詹氏兄弟先从海航收购，再100%转让给奚

2013.1吴传龙及其团队快捷速递收购90%2.25

2013.1阿里联手银泰、复星、富春资本、顺丰、“四通一达”快递企业等共同创建“中国智能物流网”(菜鸟网)1000(首期)目标是建立全国性开放的物流服务平台

2013.2力鼎、鹏康、凤凰资本全峰快递增资扩股2股权占比20%以下

2013.3中信产业基金天地华宇全收购7.5其中5000元为债务

2013.5联想控股增益供应链全日通快递增资扩股未公开8月“增益速递”启动

2013.5红杉资本、金石资本中通快递收购8%4.2

2013.8元禾、招商局、中信等顺丰速运股权投资80股权占比24%

2013.12“三通一达”快递公司蜂网投资有限公司创建—投资上游、自助柜、等

2014.6中国邮政集团公司与阿里巴巴集团战略合作双方将在物流、电商、金融、信息安全等领域全面开展深度合作

2015.5阿里创投、云锋基金圆通速递增资扩股数十亿股权占比约10%

2015.6红杉、华平、高瓴、等中通快递增资扩股数十亿

2015.6顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯丰巢科技有限公司创建5主推自助开放平台—“丰巢”智能快递柜

2015.9申通快递、天天快递战略重组—决策统一，业务互补

2015.9招商局集团、顺丰速运战略合作—互补性合作、协同效益

数据来源：中讯咨询

本报告由中讯咨询的资深专家和研究人员通过长期周密的市场调研，参考国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业数据分析网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，并对多位业内资深专家进行深入访谈的基础上，通过与国际同步的市场研究工具、理论和模型撰写而成。全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个快递行业的市场走向和发展趋势。

本报告专业！权威！报告根据快递行业的发展轨迹及多年的实践经验，对中国快递行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国快递行业将面临的机遇与挑战，对快递行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。是快递企业、学术科研单位、投资企业准确了解行业最新发展动态，把握市场机会，正确制定企业发展战略的必备参考工具，极具参考价值。